Cisco100-160
Cisco Certified Support Technician (CCST) Cybersecurity (100-160) — costo, examen y si vale la pena
Para quién es: Estudiantes de los últimos años de bachillerato o de los primeros de educación superior, alumnos de escuelas técnicas, profesionales de TI de nivel inicial y quien empieza o se cambia a TI. Cisco la orienta a puestos de entrada como técnico en ciberseguridad, analista de ciberseguridad o soporte técnico de nivel 1.
Datos de la página oficial consultada el 3 de noviembre de 2026. Ver página oficial.
¿Vale la pena?
El CCST Cybersecurity es la certificación de ciberseguridad de nivel de entrada de Cisco. Acredita conceptos de nivel inicial: principios de seguridad, seguridad de red y de terminales, evaluación de vulnerabilidades y gestión de riesgos, y manejo de incidentes; Cisco aclara que no hace falta experiencia con equipos. Su gran ventaja es que la preparación oficial y el examen están en español, y que esa preparación es gratis: la carrera Analista Junior en Ciberseguridad de Cisco NetAcad dura unas 120 horas y va a tu ritmo; el examen cuesta 125 USD. Frente al CCNA, que cuesta 300 USD y solo se presenta en inglés o japonés, es una puerta mucho más accesible a Cisco.
Ten claro su alcance: es una certificación de entrada, con un examen de 50 minutos, y no es requisito para el siguiente nivel de Cisco en seguridad, el CCNA Cybersecurity, que algunas páginas de Cisco aún llaman CyberOps Associate (examen 200-201, 300 USD, solo en inglés). Ninguno de los cursos que analizamos dice preparar el 100-160: al comparar los temarios, Curso Completo de Ciberseguridad Defensiva es el que más se acerca a sus dominios, con redes, terminales, SOC y respuesta a incidentes, y Cisco CCNA Fundamentos de Networking da la base de redes que la carrera de Cisco estudia antes de la seguridad de terminales y de red. Si dudas entre esta y otras entradas, como el CC de ISC2 o el SC-900, compáralas en la guía de Introducción a la Ciberseguridad de Cisco.
Cuánto cuesta
US$125 como precio base. Cisco da el precio más impuestos y remite a la lista de precios de Pearson VUE para cada país: con México elegido, el voucher del examen se cobra en dólares y cuesta lo mismo, 125 USD; con España, 119 €, y Pearson VUE suma el IVA cuando aplica (consultado el 2026-11-03). En México, la tienda de ETC Iberoamérica, socio oficial de Certiport, lista el CCST Cybersecurity a 2,691 MXN con IVA incluido en su opción «Certificación», sin detallar qué incluye. Cisco no ofrece descuentos directos a estudiantes ni a instructores de Networking Academy; para las instituciones educativas tiene otros modelos de precio, como licencias. No hay límite de intentos, pero cada voucher sirve para un solo examen: si repruebas, Cisco pide esperar 5 días naturales para repetirlo, y en los centros de Certiport la espera es de 24 horas tras el primer intento y de 48 tras los siguientes. La tienda de Certiport lo vende a 130 USD, pero ese voucher solo vale en Estados Unidos.
Cómo es el examen
- Formato: 50 minutos. Cisco no da un número fijo de preguntas: dice que varía porque sus exámenes incluyen preguntas basadas en desempeño, que imitan un laboratorio; Certiport, socio de Cisco en el programa CCST, indica de 40 a 50. Evalúa 5 dominios: principios esenciales de seguridad, conceptos básicos de seguridad de red, conceptos de seguridad de terminales, evaluación de vulnerabilidades y gestión de riesgos, y manejo de incidentes, sin un peso publicado para cada uno.
- Puntuación para aprobar: Cisco no la publica: según su política de exámenes, la nota de corte se fija con análisis estadístico y puede cambiar sin aviso. Según la FAQ de Cisco, al terminar ves en pantalla si aprobaste o no.
- Idiomas: En español y en otros 6 idiomas: inglés, árabe, chino, francés, japonés y portugués.
- Modalidad: Con Pearson VUE, en un centro de pruebas o en línea con supervisión remota (OnVUE), o en un centro autorizado de Certiport (CATC), como escuelas o academias. Cisco indica agendarlo en Pearson VUE con tu perfil de candidato de Cisco; en un centro de Certiport necesitas una cuenta de candidato de Certiport y agendas con el propio centro. Si lo presentas en línea, la atención del supervisor y el software de OnVUE solo están en inglés y japonés. El paso a paso con Pearson VUE está en examen de certificación desde México.
- Requisitos previos: Ninguno: según Cisco, los CCST no tienen requisitos y están abiertos a cualquiera, aunque conviene dominar los temas del examen, y no hace falta experiencia con equipos. Tampoco son requisito para el CCNA ni para el CCNA Cybersecurity. Para presentarlo hay que tener al menos 13 años; de 13 a 17, con el consentimiento de madre, padre o tutor legal.
- Vigencia y renovación: 5 años para las obtenidas desde el 15-jul-2025; las anteriores no caducan. Se renueva aprobando el examen CCST vigente (Cybersecurity, Networking o IT Support) o un examen vigente de nivel asociado, core o de concentración, o de CCDE o CCIE; los créditos de educación continua (CE) no cuentan. Dos respuestas de la FAQ de Cisco aún dicen que es de por vida, pero la misma FAQ y su política de recertificación fijan los 5 años.
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